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绿色制药 实干兴邦——石家庄四药有限公司董事长 曲继广

日期:2014年5月13日 16:45

  从石门的街头小巷一口大锅的家当,到拥有世界领先的制药生产线;从26人和几袋小米的股份,到驰骋国际资本市场的香港上市公司;从单纯生产脱脂棉的草根作坊,到综合性现代化医药生产企业……从接手石家庄四药有限公司的那一天,我就抱定了心中所追逐的“强企梦”和“中国梦”,用一腔热血创造出一个草根民企发展的传奇,一个民族医药企业的骄傲。

三次掌声寄希望

  1999年12月27日,时任石药集团常务副总经理、掌管财务和集团核心业务的我来到石家庄四药走马上任。此时四药的年销售额不到7000万元,企业流动资金严重不足,研发滞后,产品结构不合理,市场日趋萎缩,处境非常艰难。这就是我初到四药时看到的窘况。
  我依稀记得,到四药当天下午举行的干部见面会上,简短的表态发言还没有结束,台下就爆发出三次热烈的掌声。我深深懂得,这些对四药有着深厚感情的干部职工对我的到来寄予了莫大希望。
  撇开优厚的国企高管待遇和优越的工作条件,我义无返顾地在四药执掌帅印至今。
  我在商界摸爬滚打30余年,睿智和天赋并不是最主要的,重要的是积淀了深厚的经营才干。许多业内人点评我是一位千金难得的企业家,我的思维和气魄可以成就一番事业,是企业的一种财富和希望。还有人说我是四药的“传奇导演”,但我本人却不这么看,我认为每一个四药人都怀揣着“强企梦”,是科学发展观成就了四药一个又一个的传奇。一个人不能导演一部传奇,但一种思想可以做到。当一种正确的思想变成企业上下的共同行为时,任何奇迹都能被创造出来!
  20世纪末正值中国企业风起云涌的变革年代。这一时期,相对多的民营企业接连陷入困境,在谋求突围时,有的折戟沉沙,有的浴火重生,不是崛起就是消亡。如何让石家庄四药这个有着几十年历史的老企业重焕新生呢?我苦苦思索。“受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效”,《出师表》里诸葛亮的几句话,可谓是我上任之初心情的真实写照。
  思路决定出路。已记不清有过多少个不眠之夜的思索,一张改革蓝图在我心里逐渐明晰:彻底改制,不断创新,占领市场高地,实现跨越发展。熟谙企业经营之道的我,深知摆在四药面前的路只有一条——变则通,那就是改制!
  改制,是四药实现腾飞的决定性一役。不从产权制度上进行脱胎换骨的改革,就无法调动员工的工作热情,四药也就无法从根本上活起来,企业也就没有出路可言。此时一家特大型企业邀请我出任常务副总经理,一边是优厚的待遇和盛情的挽留,一边却是前途未卜的事业和一千多双企盼的眼睛。山东人那种永不服输的气概促使我抉择了后者。改制只是推动发展的一种手段,按照市场要求,提升核心竞争力,才是企业寻求生存和发展的关键。
  改制不是灵丹妙药,改到深处是管理。改制以后,四药汲取以往的经验教训,对不符合市场规则要求的管理制度进行大刀阔斧的清理,大力推进简洁高效、管理交叉和空白的工作流程,做到“事事有人管,事事有人问”,一切经营工作都在制度约束下进行。有一件小事令我至今记忆犹新:一次,北京一家知名制药企业老总来四药参观,我突然即兴想带大家到一个生产线上去看一看。因为没有经过审批手续,我们被车间主任坚决地“堵”在门外。局面有些尴尬,我哈哈一笑,自我调侃:“制度不让人,在企业里每个人都可以管理和监督我。”此情此景,让同行感慨地说:“其实这样一个规范化、制度化的工作流程是很多企业希望建立的,四药做得这样有板有眼,很值得大家效仿。”
  明晰的产权体现出利益,而更多的还是责任。在四药,新机制赋予了董事会决策的地位,但肩负重责的董事们每每决策时都会仔细地掂量自己手中权力的份量。在四药直到今天,大到投资数十亿元的输液高新技术项目,小到十几万元的生产配件购置,无论花费多少,都要“在制度下说话”。
  有了健全的制度,决策就不失理性。我从完善制度入手,点燃了换脑、分配和营销三把烈火,终于使石家庄四药这家一度困顿、积重难返的企业又重新显露出生机。从2001年底四药完全实现民营化后,企业迸发出无穷的创造力。改制后第一年,2002年企业实现利润2518万元,是20世纪90年代十年的总和。

大胜必须有大德

  “诚信为本,仁德济世”是石家庄四药的市场理念,是四药人长期以来积淀的优秀品质在新时期条件下的集中反映,具有丰富的内涵,体现了四药人的共同理想、价值取向和行为准则。我认为,追求卓越品质,必须以诚信和仁德为先,这是建设百年企业的基础。
  2003年4月中旬以来,“非典”在我国部分地区肆虐,北京、山西、山东及省内等当地经济主管部门纷纷致电请求调运四药抗“非典”中药代煎液和抗病毒产品。面对这个时机,是多生产,还是少生产?业内人士此时都清楚,中药材和相关原料药价格已经上涨了几倍甚至几十倍,加上国家在特殊时期限定的特殊价格,接受指定的生产任务,对企业意味着什么不言而喻。“赔钱也要干,国家有难,需要企业作出牺牲,我们不能为计较眼前的利益,去违背制药企业的宗旨。”我明确表态。
  2003年4月中旬到5月中旬,四药限产赚钱的输液产品,抽调一线和部分部室人员充实生产线,加大市场急需抗病毒产品的生产能力。2003年1至5月份,尽管销售收入增长了8%,但同期利润增长却十分有限,企业为此付出了上百万元的代价。当时涿州市一药品批发部负责人得知这一情况后,当即给我打来电话表示“今后进药就得找你们这样的企业!”
  灾难袭来,有的生产企业趁机哄抬物价,牟取暴利,而作为消费者信得过企业,四药始终以低价位平抑着市场价格,赢得了客户的口碑,赢得了顾客盈门。
  “任何一个有良知的企业,都会充分认识到企业与社会的这种共生关系,因此也会正确处理眼前利益与长远利益的关系。做企业必须讲仁德。”
  小胜在智,大胜在德。我的观点是,企业逐利天经地义,但在社会效益面前,‘德’字重千金。对企业来说,要想做得长久,做个“百年老企”,就必须坚持大德,这个大德就是良知和诚信。金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖。
  “德利共生,企业良知也是一笔宝贵财富。”如今,这种观念已经深入四药每一位职工的内心。无论甲流肆虐,还是自然灾害突发,在对市场利益的抉择中,四药始终把诚信和仁德看得更为珍贵。我认为,在危难之际坚持以德兴企、以德为本,就会得到社会的认可和消费者的尊重,必将给企业带来崇高的声誉和未来的财富。四药品牌每经过危难“烈火”的一次锻造,就增辉一次,含金量就会增加,信用和实力也会因之增强。
  一个制药企业纵有千般闪光的理念,产品质量上不去,那也只是夸夸其谈。2002年8月,市场反馈我们的产品有瑕疵,一向对质量眼里不揉沙子的我“大开杀戒”,包括我自己,企业内部从上到下都受到最严厉的处罚,两名千辛万苦培养出的中层管理者也被清理出“门户”。
  市场就是我们的“饭碗”,生产企业切身之痛莫过于失去市场,在日益激烈的市场竞争情况下,产品易求,市场难得,要赢得客户的信赖,需要付出长时间的艰辛努力。然而,千里长堤却易毁于蚁穴,质量管理的弱化很容易让我们顷刻间失去市场和客户。质量工作绝非一劳永逸,必须始终如一,它是企业管理永恒的主题。
  在我的倡导下,企业成立了质量服务部。“要不断倾听客户的需求和心声,不断修正产品从设计、生产、贮存和运输的缺陷和不足,让质量不仅过硬还要更加完美。”
  “质量是企业的生命”。质量管理上不仅要从大处着眼,还要从小处着手,努力抓好每一个细微的环节,使每一件产品都让客户感到称心如意。我们出厂的产品都要以“优级品”为标准,优级品的标准是要高于国家标准,如果哪一批是仅仅符合国家标准的‘合格品’,上至质检部门、下到配料职工都要查找原因。
  正是因着质量的苛求,石家庄四药的“石门”大输液早已名声鹊起,在国内医药行业乃至国际同行业都是响当当的驰名品牌。

“绿色制药”之路越走越

  绿地茵茵,曲径通幽。行走在石家庄四药开发区厂区,只见门前一个大型喷泉,厂院内处处鲜花绿树,碧草如茵,红白蓝三色相间的厂房就掩映在这浓浓的绿色之中,置身其中似乎有种逛“花园”的感觉。这样的“花园式企业”给每一个来访的客人都留下了深刻印象。整个厂区看不到一条线路,看不到一根管道,更没有一点点的药味儿,有的只是幽幽的花草香气。了解四药的人们知道,“绿色”不仅表现在环境方面,更渗透到了企业的每一项决策中、每一个员工的思想中和每一道生产工序中。
  几年来,我们一直坚持低成本、低能耗、少污染的“绿色制药”理念,致力于医药开发、制剂深加工和建设现代物流,全力打造节约、环保型企业。企业实现了增长方式的根本转变,社会效益和经济效益的互相促进,和谐发展。曲继广一语道出了“绿色制药”的内涵。
  要说企业建设一个喷泉,那没有什么稀奇,可如果这喷泉里用的是“废水”,那可真不多见。在四药,废水不仅能变成喷泉,而且还能“喷”出节约之“泉”、绿色之“泉”。
  我们在国内制药行业首家引进的美国热压式蒸馏水机,替代传统的多效式蒸馏水机,年可节省能源消耗53%以上。在四药通过荷兰IDA(国际医药基金会)、澳大利亚TGA药品认证、国际PIC/S组织认证的现代化制剂输液车间,4台大型热压式蒸馏水机高速运转着,大量高品质蒸馏水源源不断流入生产线,成为注射用水。曲继广介绍,按照年生产300天注射水量28万多吨计算,这4台热压式蒸馏水机年可节约蒸汽4万余吨,节约费用660多万元。
  在四药输液车间洗灌封工序,有一个“奇怪”的现象:洗瓶环节中并没有出现一滴水。只见流水线上,16个排成两排倒立的塑料瓶刚刚“站定”,16个对应的长长“消毒针”便伸进瓶中进行消毒,4秒钟消毒完毕,塑料瓶随后被机械手臂翻转着带入下一道工序。是我们四药首创的塑料输液瓶高压负离子清洁技术,让公司实现了无水清洁效果。除了提高水资源的综合利用率,四药还通过技术改造,运用新材料、新技术、新工艺,最大限度地降低水资源的消耗。其中,在洗灌封工序中,我们逐步将输液包装由玻璃瓶改为PP塑料瓶和非PVC多层共挤膜软袋。包装材质的升级换代,使传统的用水洗瓶的清洁方式改为负离子空气冲洗,用真空排出瓶内杂质,保持瓶内无菌状态,实现了无水清洁。
  在改进技术、提高工艺和装备的同时,我们还在产品研发源头贯彻绿色环保理念。不久前,公司技术人员根据市场需求筛选了一款抗癌药品,但是在研发过程中发现这种药品毒性较大,产生的污染物很难处理,尽管预测未来利润不错,但我们最终还是放弃了这个药品的研制。
  “绿色制药”的生产理念不仅带来了企业生产环境的改善,而且为企业开拓国际市场打开大门,“绿色产品”也格外受到外商的青睐,企业通过了多个国际认证,产品销往五大洲60个国家和地区。
  四药近年来以节水、节汽、节电和资源循环利用为重点,通过大力推行清洁生产,搞好自身生态环境建设,推进节能、降耗、减排的“绿色制药”发展模式。用于环保设备设施、废水处理设施、噪声防治设施、固体废物处置场所等环保投资达2亿元以上,通过不断的技术改造和新技术、新设备的引进,公司环境污染物实现了“零排放”,实现了由耗能大户向节能大户的转变。通过对水电气的改造,石家庄四药产值翻了数倍,而水电消耗却没有大的增长。

做中国最好的大输液生产企业

  做企业,要有好的理念还远远不够,需要扎扎实实把握主业,做强、做出特色,企业才会在市场中站稳根基。
  改制后,四药一边理顺机制,一边整顿销售,同时还在谋划着自己的未来。输液是四药的优势,这个优势不能丢,我们要做全国最好的输液厂,要做行业的标杆。四药坚守这样一个信念把从股东募集的资金和心思都用在了国内刚刚兴起的软包装输液项目建设和新产品开发上。
  输液产品进入21世纪,塑料软包装因质量可靠、不易破损、适合远距离运输等优点,已成为欧美等发达国家占80%市场的主流产品,国内因产量有限,在医院仅专供高档病房。上软包装输液产品!四药以超前的眼光,作出准确的判断。2002年1月,总投资2.5亿元的软包装输液项目在石家庄良村经济技术开发区落户并开工。
  为使每一分钱都掷地有声,让项目早一天见效,那时参与创业的人们把全部心血都交给企业,我只要是不出差也几乎天天泡在工地上,累了经常会坐在马路牙子上和大家研究工作,从基建、设备,到工艺、流程等,甚至厂区的绿化,每一个环节都成竹在胸,我的激情影响大家,也影响着四药的发展……,我是一个喜欢干事业的人,国内当时敢花巨资引进日本、韩国塑料软包装输液生产线的企业可以说是凤毛麟角,新设备一上马,生产能力和水平一下子提高一大截,正是这种胆识成就了今天的四药。整个项目从前期调查,到立项、建设、施工、竣工,仅用了10个多月的时间,塑料瓶输液一举填补了省内这一领域空白。2002年,四药当年就实现销售收入1.95亿元,利税4400万元,令医药界刮目相看。
  但我并未满足所取得的成绩,依然致力于向做中国最好的输液企业不断“爬坡”,软包装项目二期建设、口服制剂更新改造、企业技术中心建立,一个个关系企业命门的项目在四药人的构想中变成现实。2006年,世界金融危机端倪初显,在全行业低迷的情况下,四药反其道而行,毅然决定从德国引进年产3000万袋两条软袋输液生产线,在寡淡的市场中抢占着属于自己的先机。
  要想实现大的发展,必须“借船出海,借力而为”。羽翼渐满的四药开始眼光投向资本市场。机遇再次降临到四药头上,2007年6月29日,四药与西安利君制药携手在香港主板上市。此后几年间,依靠上市募集的资金,四药开始了滚雪球式的发展。2008年,软包装输液产量首次超过玻璃瓶输液。2010年,四药开发的非PVC多层共挤膜双管双阀输液一经上市,便成为“抢手货”,供不应求……
  石家庄四药开始逐年加大高附加值塑料瓶和非PVC软袋包装输液的产能。如今,企业的输液年总产量达到了10亿瓶(袋),其中,软包装输液就接近8亿瓶(袋),成为国内软包装输液生产的主力军。石家庄四药已形成具备玻璃瓶、PP塑料瓶、非PVC多层共挤膜等多种输液包装形式、200余个输液品种的生产格局,成为国内输液包装形式最全、规格最多的企业之一,输液生产在全国占有举足轻重的地位。
  产品产量上去了,销售成为重中之重。然而进入21世纪后,国内输液市场竞争几近白热化,四药也面临新的挑战,根深蒂固的北京市场份额曾一度跌落。主动上门提供合作方案,请客户来公司参观;根据客户需要订单生产特殊规格的输液产品;对客户及时回访……经过几年的培育,石家庄四药大输液产品覆盖了28个省区市,其中重点市场北京更是三分天下有其一,市场占有率达30%以上。
  如今,北京一些大医院的专家到外地做手术,都会带上四药的输液产品,因为他们信任四药!从十年前开始,每次神舟飞船发射之前,有关部门都会订购一批四药输液产品,同样也是因为他们信赖四药!2009年4月,洗尽铅华的“石门”品牌被国家工商总局认定为中国输液生产领域第一个驰名商标。
  当国内市场做的风生水起的时候,外贸出身的我又盘算着输液的“出口梦”,在国际市场上,输液相当“金贵”,如果我们能够“走出去”,带给企业的一定会是一个质的飞跃,四药把目光敏锐地盯到了国际市场。
  于是招贤纳士,组建起进出口贸易部。很快,走出去的“第一单”万瓶氟康唑注射液成功“远征”巴西。谈起当时的外贸业务,熟悉四药的人依然唏嘘不已,那个时候就已经采用像B2B这样先进的网络电子商务,足不出户洽谈交易,虽然网络慢的象蜗牛爬。
  “要揽瓷器活儿,得有金刚钻儿”,要想输液全面打入国际市场必须有“通行证”。2002年5月,四药拿出了当时算得上国内输液行业最好的生产线,接受WHO(世卫组织)进行的全球妇女儿童用药国际招标认证检查。五天、百余项的苛刻检查,得到的却是WHO专家很惋惜的一声“NO!”。当未能通过认证的消息传到远在日本考察的我的耳朵里时,我的眼眶里盈满了泪水,同行的四药员工看到我几天都为此郁郁寡欢。“在哪里跌倒,就从哪里爬起来,我就不信四药人没这个本事!”紧接着,四药在缩短与国际接轨的差距上进行了一个又一个“大手笔”:在输液新项目工艺上引进先进的德国概念设计;国内第一个采用“一步法”技术提高塑料瓶输液生产质量;不惜花费巨额费用分批派出生产技术骨干到德国、美国、日本、意大利等国学习先进的生产和管理经验……
  海风袭来,四药的国际化“出海”视野日渐清晰。今天,四药已拥有多张国际认证证书,产品漂洋过海出口到亚洲、非洲、欧洲的60余个国家和地区,出口额1亿多元,国内同行中名列第一,成为国内输液出口企业的佼佼者。“做中国最好的输液企业,就要和世界一流水平接轨。”这就是我及四药人对企业未来发展的定位。
  2011年,四药对标欧盟一流药企蓝本,把经营的眼光放到了国内中高端和国际市场,结合现代制剂车间项目建设,全力打造中国输液制造风向标和“标准对照品”。我们这个项目规模上不仅实现了突破,而且工艺、技术、质量控制、节能环保等方面也都实现更大的创新,引进和应用的多项技术和装备做到了全国“第一”或“唯一”,通过多项国际认证,实现了与世界先进制药水平同步。2012年12月,国家食品药品监督管理局一位官员到四药调研时曾感慨地说,“在国外参观时,还在感慨我们什么时候能够达到,现在在四药看到了,可以说我们赶上来了。如果我们的制药企业都有如此的水平,我们就可以放心了。”
  在石家庄良村经济技术开发区的四药分公司厂区前,一座巨大的迎门石上镌刻着“科技创造未来”几个描红大字,员工们说这几个大字将成为指导企业未来发展的“座右铭”。
  这些年,围绕做中国最好的输液企业,我们与浙江大学、天津大学、教育部深入开展产学研合作,组建起联合研究中心、中试实验室和研究生实训基地,依托高层次创新平台,积极参与国家重大新药的创制,现在我们已有十余项技术和产品获得自主知识产权,在研的120余个新产品进展顺利。目前,四药已经成为国内大输液行业研发的核心企业。以我们的研发工作效率,完全可以满足企业未来五年的需求。做“最好的大输液企业”将不再是梦想。
  有了实力,就有了话语权。国内许多行业的老大也来石家庄四药“取经”,国家有关部门制定行业标准时,也请四药的专家参与。石家庄四药在石家庄高新技术开发区投资18亿元,占地300亩建设的总部搬迁升级改造项目一期工程去年5月份已经封顶,“目前,项目中大输液车间一期六条生产线已通过国家新版GMP认证并投产;拥有41472个货位的大型自动化物流仓库也已投入使用;此外,符合欧盟药品认证标准的填补国内空白的年产10亿支新型制剂生产车间,年产100亿片(粒、袋)中药、化学药口服固体制剂及5亿支中药口服液生产车间年底有望实现投产”。这一项目是四药有史以来一次性投入最大的一次,也是设计、设备更为先进的一次,项目至少保证15年不落伍。
  “视昨日为落后,把今天作起点”。展望未来,四药人满怀信心与憧憬。下一步,我们不仅要扩大规模,还要扩大高附加值产品的产量,提高管理水平,促进生物制药崛起和新型制剂产业的提升!石家庄四药将紧紧抓住企业总部搬迁改造赋予的发展机遇,大力推进科技创新,加快产业布局和结构调整,增强核心竞争优势,力争在“十二五”末实现销售收入达到100亿元,进而争取在下一个五年规划中实现更大发展,真正把企业培育成为结构合理、特色鲜明、效益较高,国内一流、国际具有一定影响力的制药强企。
  昨天,石家庄四药还是小巷深处默默无闻的一个小作坊,今朝,已成长为中国大输液产品的领航者之一。“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,四药人坚持做好药,“品”质赢世界的决心依然如初。
  如今,石家庄四药身上环绕着“中国百强制药企业”、“石门”中国驰名商标、“全国五一劳动奖状”、“中国信用评价AAA级信用企业”、“中国最具创新力、成长力、影响力制药企业”等一道道光环。面对这些过于耀眼的光环,我们四药人把目光移开投向更加深邃的远方,“中国梦”之路将在四药人的脚下越走越宽广。
  原载《民营企业家的中国梦》(中华工商联合出版社)

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